Problemas de iPhone mais comuns
Que o iPhone é um equipamento incrível, disso não temos dúvidas. Mas independente do modelo, mesmo o melhor Smartphone pode vir a ter algum tipo de problema/situação que nos pode incomodar. Pensando nisso, seleccionamos os problemas de iPhone mais comuns de acontecer e a solução para eles!
1- Estou sempre sem espaço no telemóvel
A primeira dica que podemos dar caso o telemóvel esteja sem espaço é organizar as aplicações mais pesadas. Para isso, basta ir em Definições > Geral > Armazenamento no iPhone. Aqui, pode ver quais as aplicações que mais espaço ocupam no telemóvel e poderá eliminar as que já não usa ou que não são tão importantes.
Na maioria do casos, o problema da falta de espaço resulta do excesso de fotos armazenadas no iPhone. Nesse caso, recomendamos que use diferentes programas de cloud onde poderá guardas as fotos e vídeos. Com isso, poderá apagá-las do telemóvel e ter espaço de armazenamento disponível novamente. Dois exemplos de programas muito úteis são o Google Photos e o One Drive.
2- O botão “Home” não funciona
Nesse caso, uma solução simples é o uso do Assistive Touch. Ativando este controlo, poderá usar as funções de todos os botões do iPhone no ecrã. Para ativar tem que ir em Definições > Acessibilidade > Assistive Touch – e já está ativo.
Muitas pessoas não se acostumam com o uso do Assistive Touch e preferem mesmo usar o botão Home. Nesse caso, a única recomendação que damos é levá-lo a um serviço assistência técnica como a Gadget Hub e reparar o botão. A reparação do botão home é feita na HORA e resolve o problema em menos de 30 minutos 🙂
3- Esqueceu a senha do iPhone/iPad
Um dos problemas do iPhone mais chatos é quando esquecemos a senha para desbloquear o ecrã. Mesmo parecendo uma situação sem saída, essa dificuldade pode ser facilmente resolvida. O único problema é que a única maneira de resolver isso é apagar toda a informação que tiver no equipamento. Por isso recomendamos que faça backups frequentemente e grave os documentos relevantes em programas como os citados anteriormente.
Para desbloquear o iPhone/iPad sem a senha, tem que apenas ligá-lo a um computador que tenha o iTunes instalado. Em seguida, deve abrir o iTunes e sincronizar o equipamento para poder restaurá-lo. Depois é só clicar em “restaurar iPhone”. Se lhe for solicitado uma senha no iTunes, use o modo recuperação. Para isso, deve iniciar o equipamento pressionando o botão Home e o botão ON/OFF ao mesmo tempo até que apareça o logotipo de modo de recuperação. Por fim, selecione “Restaurar” no iPhone.
4- Não consigo ligar o iPhone/iPad à rede Wifi
Mais um entre os problemas de iPhone e iPad que costumam acontecer é a dificuldade em ligar o equipamento a uma rede Wifi.
Nesse caso, deve ir em Definições > Wifi e selecionar a rede que está a ter problemas em ligar e clicar em “Esquecer esta rede”. Após isso, tente selecionar novamente a rede e insira a senha. Caso não funcione, o próximo passo é ir em Definições > Geral > Repor > Repor as definições de rede. Assim, todas as redes Wifi salvas no equipamento serão eliminadas.
Considerando o grande inconveniente de se perder todas as redes Wifi já gravadas no telemóvel, nós recomendamos que antes de reiniciar todos os ajustes de rede, tente verificar se o problema não esta no Rooter ou na distribuição da internet do serviço contratado. Assim, poderá evitar eliminar as informações salvas quando não era realmente a causa do problema.
5- A imagem do ecrã bloqueou e não consigo utilizar o iPhone
Um dos problemas de iPhone que pode vir a ocorrer é a imagem do ecrã ficar congelada. Para isso, há uma solução simples.
Em primeiro lugar, tente segurar o botão ON/OFF para ver se lhe aparece a opção de desligar o telemóvel. Se sim, desligue-o. Caso isso não aconteça, segure o botão ON/OFF e o botão HOME ao mesmo tempo por aproximadamente 10 segundos, até aparecer o logotipo da Apple. Deste modo, o iPhone irá reiniciar.
Nós recomendamos que use a tática de reiniciar o telemóvel apenas como último recurso, pois devido ao fato de estar a desligar de forma repentina/forçada, pode causar algum defeito no equipamento. Mesmo que essa situação seja rara, é sempre bom evitar trazer outros problemas ao iPhone.
Mesmo com a lista de problemas de iPhones apresentada, podemos afirmar que são problemas simples de se resolver com as dicas que fornecemos. Por isso não se preocupe que a Gadget Hub tem sempre solução para qualquer problema que ocorra com o seu iPhone. A nossa solução Gadget Lab é especializada em Assistência Técnica de Telemóveis e muito mais.
A tecnologia ainda não chegou ao ponto da perfeição. Mas isso não quer dizer que não seja incrível, e a prova disso é o iPhone 🙂
